Politique d’expédition
Nous expédions actuellement les commandes au sein de l'Union européenne en utilisant les services suivants :
Hongrie
Consignes Foxpost : 1 à 3 jours ouvrables
Points de retrait Packeta (Z-Box et boutiques) : 1 à 3 jours ouvrables
Livraison à domicile via Packeta : 2 à 4 jours ouvrables
Pays de l'UE
-
Points de retrait Packeta ou livraison à domicile : 3 à 8 jours ouvrables
-
Les délais et la disponibilité de livraison varient selon le pays de destination et le mode de livraison.
Les frais de port définitifs sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et du poids de la commande.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre confirmation de commande. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Les seuils actuels sont affichés lors du paiement ou sur les bannières de notre page d'accueil (le cas échéant).
Destinations de livraison
Nous livrons actuellement dans la plupart des pays de l'UE. Si votre adresse de livraison n'est pas disponible au moment du paiement, veuillez nous contacter à l'adresse sale@bobstyle.eu et nous ferons notre possible pour vous aider.
Suivi de votre commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre colis sur le site web du transporteur.
Problèmes et retards de livraison
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques, le traitement douanier ou d'autres facteurs externes. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à l'adresse sale@bobstyle.eu et indiquer votre numéro de commande. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou d'un défaut de retrait dans un casier ou un point de retrait, nous vous contacterons pour organiser un nouvel envoi. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.
Des questions ?
Pour toute question concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sale@bobstyle.eu ou via notre page Contact.