Zásady pro doručování
Ve společnosti BobStyle se snažíme doručit vaši objednávku rychle a bezpečně pomocí důvěryhodných partnerů, jako jsou Foxpost a Packeta. Ať už si vyberete místo vyzvednutí nebo doručení domů, zavázali jsme se k tomu, že váš nákup bude hladký a spolehlivý.
Možnosti dopravy & Sazby
Objednávky v rámci Evropské unie aktuálně odesíláme pomocí následujících služeb:
Maďarsko
-
Balíková schránka Foxpost: 1–3 pracovní dny
-
Výdejní místa balíků (Z-Box a obchody): 1–3 pracovní dny
-
Doručení domů prostřednictvím balíků: 2–4 pracovní dny
Země EU
-
Výdejní místa balíků nebo doručení domů: 3–8 pracovních dnů
-
Dodací lhůty a dostupnost se liší v závislosti na zemi určení a způsobu doručení.
Konečné ceny dopravy se vypočítávají při placení na základě místa určení a hmotnosti objednávky.
Doba zpracování
Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1–2 pracovní dny po obdržení potvrzení objednávky. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování.
Doprava zdarma
Nabízíme dopravu zdarma u objednávek nad určitou částku. Aktuální limity jsou zobrazeny při placení nebo na bannerech na naší domovské stránce (pokud existují).
Dopravní destinace
V současné době zasíláme do většiny zemí EU. Pokud vaše místo není při placení k dispozici, kontaktujte nás prosím na adrese sale@bobstyle.eu a my se vám pokusíme pomoci.
Sledování vaší objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování. Toto číslo můžete použít ke sledování zásilky na webových stránkách dopravce.
Problémy s doručením a zpoždění
Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou odhady a nejsou zaručeny. Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená doručovatelem, povětrnostními podmínkami, celním odbavením nebo jinými vnějšími faktory.
Pokud se s doručením setkáte s jakýmkoli problémem, kontaktujte nás prosím na adrese sale@bobstyle.eu a uveďte číslo své objednávky.
Nedoručitelné balíky
Pokud nám bude balík vrácen z důvodu nesprávné adresy nebo nevyzvednutí z úschovny či výdejního místa, budeme vás kontaktovat, abychom domluvili opětovné odeslání. Mohou být účtovány dodatečné poplatky za dopravu.
Dotazy?
Máte-li jakékoli dotazy ohledně dopravy, neváhejte nás kontaktovat na adrese sale@bobstyle.eu nebo prostřednictvím naší kontaktní stránky.